Ota yhteyttä
Printti Pojat on suomalainen 3D-tulostuskauppa, josta saat joustavia lohikäärmeitä ja stressileluja tilaustyönä. Jos sinulla on kysyttävää tilauksesta, tuotteista, toimituksesta tai muusta, ota rohkeasti yhteyttä. Vastataan mielellämme.
Sähköposti: tuki@printtipojat.fi
Vastausaika: pyrimme vastaamaan 1 arkipäivän kuluessa
Y-tunnus: 3621738-3
Usein kysytyt kysymykset
Missä tilaukseni on?
Tuotteemme valmistetaan tilauksesta, joten tuotantoaika on tavallisesti 3–7 arkipäivää. Saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi heti tilauksen jälkeen. Jos vahvistus ei ole tullut tai haluat lisätietoja lähetyksen etenemisestä, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen tuki@printtipojat.fi.
Voiko tuotteen väriä tai materiaalia vaihtaa?
Kyllä. Koska tuotteet valmistetaan tilauksesta, väri ja materiaali voidaan valita tilauksen yhteydessä. Erityistoiveista kannattaa ottaa yhteyttä ennen tilauksen tekemistä, niin varmistutaan yhdessä, että lopputulos on juuri sinulle sopiva.
Miten palautan tuotteen?
Tilaustyönä valmistetut tuotteet on lähtökohtaisesti rajattu kuluttajansuojalain mukaisen 14 päivän palautusoikeuden ulkopuolelle (KKV, kuluttajansuojalaki 6:16). Jos tuotteessa on kuitenkin valmistus- tai laatuvirhe, ota yhteyttä meille. Tehdään asia kuntoon.